Observability
Mit unseren Lösungen im Bereich Observability schaffen Sie einen neuen Monitoring-Ansatz für moderne Unternehmensarchitekturen.
Wir setzen Ihr Projekt erfolgreich um – versprochen.
Observability - BEOBACHTBARKEIT
Als Observability bezeichnet man die Fähigkeit, die internen Zustände eines Systems zu messen, indem der Ausgabewert des Systems überprüft wird. Lässt sich der aktuelle Zustand rein anhand von Informationen aus dem Ausgangswert (also Sensordaten) auswerten, so gilt die Beobachtbarkeit des Systems als gegeben.
Das neue Schlagwort, das gerade in aller Munde ist, ist gar nicht so neu, sondern wurde vor Jahrzehnten in der Systemsteuerungstheorie (über die Beschreibung und das Verständnis selbstregulierender Systeme) geschaffen. Mittlerweile wird es jedoch zunehmend eingesetzt, um die Leistungsfähigkeit verteilter IT-Systeme zu verbessern. In diesem Fall werden drei Arten von Telemetriedaten verwendet, um Beobachtbarkeit (Metriken, Protokolle und Tracking) zu erreichen, um detaillierte Einblicke in das verteilte System zu erhalten und es dem Team zu ermöglichen, die Ursache verschiedener Probleme zu ermitteln und die Leistung des Systems zu verbessern.
Einsatzbereiche
Wir bieten Ihnen einzigartige Expertise und langjährige Projekterfahrung in allen Bereichen von Observability & Monitoring.
Log Management
Wo immer die Nachvollziehbarkeit gewünscht ist, ist Log-Management der richtige Begriff. Ob in der IT-Sicherheit, beim Betrieb von IT-Infrastrukturen oder in der Softwareentwicklung, überall sind Logdaten ein wichtiger Baustein für die Nachvollziehbarkeit. Durch den Einsatz eines Open Data Lake können alle Logdaten an einem zentralen Ort gespeichert werden.
SLA Management
Mit Service Level Management (SLM) werden IT-Services definiert (erstellt), überwacht und optimiert. Das Hauptziel besteht darin, die IT-Services an den Geschäftsanforderungen der Serviceempfänger auszurichten. Nutzen Sie die Informationen aus ihrem Monitoring und bringen so, die dort verfügbaren Daten auf einen neuen Level.
Service Monitoring
Überwachen Sie ihre Infrastruktur (USV, Cooling Racks, Server, ESX, Router, Switch, Modems, Memory, CPU, Disk, Prozesse etc.) nicht nur von physischen Geräten sondern auch ihre virtuelle Umgebung in der private und/oder public Cloud. Mit einer Unified Monitoring Lösung erhalten Sie eine globale Sicht über den Zustand ihrer IT Infrastruktur.
Metrics
Von Betriebssystemen bis hin zu Anwendungen werden Metriken erzeugt, die zumindest einen Namen, einen Zeitstempel und ein Feld zur Darstellung eines Wertes enthalten. Da so viele Ressourcen bereit sind, uns etwas über sich selbst zu erzählen, sind Metriken ein offensichtlicher Ansatzpunkt für die Überwachung.
SIEM
Jeden Tag suchen Cyberkriminelle nach den kleinsten Sicherheitslücken, um sensible Daten zu stehlen, Malware einzuschleussen oder das gesamte Unternehmensnetzwerk zu lähmen. Das SIEM-System verspricht, dies zu verhindern, indem verdächtige Ereignisse und aktuelle Angriffstrends erkannt werden.
Warum Observability wichtig ist?
Die moderne Anwendungsumgebung wird immer komplexer. Virtualisierung, Cloud Computing und Co. sind zum Standard geworden. Heute sind viele Anwendungen Cloud-nativ und basieren auf vielen einzelnen Microservices in einer hybriden Umgebung, die herkömmliche Überwachungslösungen überfordern.
Entwickler, Administratoren, und Analysten müssen einen systemübergreifenden Gesamteinblick in die Funktionen und den Status von Anwendungen haben, die auf verteilten Systemen implementiert sind.
Vernetzte Systeme haben eine Vielzahl von Verbindungen, die unterschiedliche Bedeutungen für die Gesamtfunktion der Anwendung haben. Es ist wichtig, all diese Zusammenhänge genau zu beachten. Observability liefert passende Lösungen und ermöglicht eine umfassende Steuerung komplexer Systeme. Darüber hinaus kann die Beobachtbarkeit Fragen zu bestimmten Verhaltensweisen oder den Ursachen von Ausfällen beantworten.
Unsere Produkte
Für die nachfolgenden Produkte können neben den Dienstleistungen selbstverständlich auch Lizenzen und Subscriptions über uns bezogen werden können. Wir beraten Sie bei der richtigen Wahl und Menge, so dass Sie nicht unter- oder überlizenziert sind und nicht die falsche Lizenz/Subscription wählen.
SECURIX Plugins
Als Entwickler bieten wir individuelle Open Source Plugins an. Die Entwicklungen basieren auf Perl, Shell, Java oder PowerShell. Mit dem SAP HANA Plugin lässt sich die In-Memory-Datenbank zuverlässig überwachen.
ELK / Elastic Stack
Als Elastic Partner Schweiz unterstützen wir den gesamten ELK Stack bzw. Elastic Stack, Kibana, Elasticsearch, Logstash und Beats mit seinen Lösungen. Log Management, Observability, SIEM und End Point Security.
IT und SLA Monitoring
Als GroundWork Technologie Partner unterstützen diese leistungsstarke IT Monitoring Software für physische, virtuelle und Cloud basierte Infrastrukturen. Ein SLA Management, dass keine Wünsche offen lässt, ergänzt das Monitoring.
IT Infrastructure Monitoring
Als Nagios Partner unterstützen wir Nagios XI. Damit lässt sich die gesamte IT Infrastruktur überwachen. Über die Open Source Community werden zahlreiche Nagios Plugins für spezielle Monitoring Bedürfnisse zur Verfügung gestellt.
Datadog
Als Datadog Partner unterstützen wir Ihnen bei der Überwachung Ihrer Cloud Umgebung aus der Cloud. Die ideale Lösung für Observability aus der Cloud für die Cloud.
Visual Monitoring
Als Alyvix Partner unterstützen wir das GUI basierte End-2-End Monitoring aus Benutzersicht. Es lassen sich so alle Windows Anwendungen überwachen. Neben der Verfügbarkeit können auch Transaktionszeiten gemessen werden.
3 Säulen der Observability
Die Observability basierte datentechnisch auf diesen drei Säulen:
Logging-Daten
Enthält Informationen zu aufgetretenen Ereignissen. Sie sind mit einem Zeitstempel versehen und geben Auskunft darüber, was zu einem bestimmten Zeitpunkt passiert ist. Daten können in strukturierten, textbasierten oder in unterschiedlichen Formaten bereitgestellt werden.
Metriken
Ist der Messwert bestimmter Parameter zu einem definierten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls. Sie sind strukturiert und einfach zu sammeln, zu speichern und zu analysieren. Diese Indikatoren geben gezielt Auskunft über den Status der verschiedenen Komponenten des Gesamtsystems.
Tracking & Tracing
Gibt Auskunft über die gesamte Einflusskette des verteilten Systems. Sie stellen eine End-to-End-Ansicht der Anforderungen an das gesamte System dar. Mit Tracking können komplexe Prozesse verstanden und Schwachstellen identifiziert werden.
Vorteile Observability
Folgende Vorteile bietet Observability gegenüber Monitoring:
Komplexe, verteilt arbeitende Systeme und Anwendungen lassen sich besser überwachen.
Es entsteht ein systemübergreifender End-zu-End-Blick auf die Gesamtanwendung und ihre Performance.
Observability liefert die möglichen Ursachen für ein bestimmtes Verhalten oder Problem.
Entwickler, Administratoren und Analysten erhalten einen Echtzeitüberblick über die Systeme und Anwendungen und werden entlastet.
Observability sorgt für eine bessere Gesamtstabilität und Verfügbarkeit des beobachteten und überwachten Systems.
Es ergeben sich weniger negative Auswirkungen durch die Einführung neuer Funktionen oder durch das Einspielen von Updates von Einzelsystemen.
Warum SECURIX?
- Jahrzehntelange Erfahrung
- Zertifizierte Berater und Entwickler
- Enge Partnerschaften mit diversen Anbietern
- Breite Palette an standardisierten Systemen
- Alles aus einer Hand
- Stabile Prozesse
- Swiss Made
Wichtige Kriterien für Observability
Folgende Vorteile bietet Observability gegenüber herkömmlichen Monitoring:
Wenn Ihr Observability-Tool nicht mit dem aktuellen Stack kompatibel ist, schlägt Ihre Observability-Arbeit fehl. Stellen Sie sicher, dass diese Tools die Frameworks und Sprachen, Containerplattformen, Messagingplattformen und andere kritische Software in Ihrer Umgebung unterstützen.
Wenn Ihre Observability-Tools schwer zu erlernen oder zu verwenden sind, werden sie nicht in den Workflow aufgenommen und Ihr Observability-Plan stagniert.
Ihre Observability-Tools sollten über Dashboards, Berichte und Abfragen relevante Erkenntnisse in Echtzeit liefern, damit das Team das Problem, seine Auswirkungen und seine Lösung verstehen kann.
Ihre Tools sollten Modelle für maschinelles Lernen enthalten, die die Datenverarbeitung und -verwaltung automatisieren, damit Sie Anomalien und andere Sicherheitsvorfälle schneller erkennen und darauf reagieren können.
Observability-Tools sollten Erkenntnisse in gut verständlichen Formaten darstellen, wie z. B. in Form von Dashboards, interaktiven Zusammenfassungen und anderen Visualisierungen, die der Benutzer schnell erfassen kann.
Bewerten Sie Ihr Observability-Tool unbedingt anhand von Metriken, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, z. B. Bereitstellungsgeschwindigkeit, Systemstabilität und Kundenerfahrung.
Managed Services
Observability
Die Gesundheit Ihrer ICT-Infrastruktur ist entscheidend für die Produktivität und den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Unternehmens. Unsere Managed Services für Observability bringen Ihnen den Vorteil, dass Sie keine eigene Überwachungsinfrastruktur mehr benötigen. Ausfallzeiten produzieren Verluste. Umso wichtiger ist die frühzeitige Erkennung von Einschränkungen und Ausfällen durch lückenloses Monitoring, um schnell Abhilfe schaffen zu können. Mit einem Managed Service für Observability stellen wir für diese Aufgaben die passenden Tools zur Verfügung. Als Ihr Managed Service Provider überwachen wir Ihre IT-Komponenten und übernehmen Management und Support.
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